グローバルリゾート宴会予約（以下「当サイト」といいます）は、当サイトをご利用いただくお客様の個人情報を適切に保護し、安心してお問い合わせ・ご相談いただけるよう、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 個人情報の取得について
当サイトでは、お問い合わせ・ご予約相談・お見積り依頼等の際に、以下の個人情報を取得する場合があります。
- 会社名
- 氏名
- ふりがな
- メールアドレス
- 電話番号
- ご相談内容
- ご希望日時、人数、ご利用目的、ご予算、ご宿泊の有無など、ご宴会・ご会食・会議・法要等のご相談に必要な情報
個人情報を取得する際は、利用目的を明確にし、適正な方法で取得いたします。
2. 個人情報の利用目的について
当サイトで取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用いたします。
- お問い合わせ・ご相談への回答のため
- ご宴会・ご会食・会議・法要・宿泊等に関するご提案のため
- 会場の空き状況確認、仮押さえ、お見積り、予約手続きのため
- ご希望条件に合った施設・プランをご案内するため
- サービス向上、対応品質向上のため
- 必要に応じたご連絡、確認、案内のため
- 法令等に基づく対応のため
取得した個人情報を、上記の目的以外で利用することはありません。
3. 個人情報の管理について
当サイトは、取得した個人情報について、漏えい、紛失、改ざん、不正アクセス等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。
また、個人情報を取り扱う関係者に対しても、適切な管理を行うよう努めます。
4. 個人情報の第三者提供について
当サイトは、次の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
- お客様ご本人の同意がある場合
- ご希望内容に応じて、対象施設・関係部署へ情報共有が必要な場合
- 法令に基づき開示が必要な場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
- 公的機関から正当な要請を受けた場合
なお、ご宴会・ご会食・宿泊等の手配に必要な範囲で、施設担当者または関係先へ情報を共有する場合があります。その場合も、利用目的の達成に必要な範囲に限って取り扱います。
5. 個人情報の委託について
当サイトは、予約対応、問い合わせ管理、サイト運営、システム保守等の業務において、個人情報の取扱いを外部業者へ委託する場合があります。
この場合、委託先に対して必要かつ適切な管理を行います。
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ご希望の場合は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
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11. お問い合わせ窓口
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